Политика обработки персональных данных
Редакция от 24 октября 2026 года
Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Чульфа Георгий Стефанович, ИНН 231522714691, ОГРНИП 326237500464786. Через сайт «ЭЛИОН» он принимает заявки на IT-услуги, ИИ-решения и игровые услуги.
По вопросам этих данных можно позвонить на +7 (918) 181-87-20 или написать на Chulfa.geor@yandex.ru.
Какие данные собирает сайт
Персональные данные приходят из форм на сайте и из личного кабинета.
Форма «Расскажите, что нужно сделать» принимает имя, адрес электронной почты, телефон, выбранную услугу и поля, которые зависят от услуги. Для услуги вроде «Подключить игру на PS5» это платформа, игра, регион аккаунта, логин или email аккаунта и комментарий. Пароль, коды подтверждения и коды двухфакторной защиты сайт не спрашивает и не сохраняет.
Форма «Просто опишите проблему» принимает телефон или адрес электронной почты и текст обращения. Имя и услуга в ней не спрашиваются. Такая заявка уходит только письмом и в базу заказов не попадает.
В письмо оператору сервер добавляет IP-адрес, с которого пришёл запрос, и время запроса по Москве. В самих формах полей для этого нет.
В личном кабинете клиент входит по почте и одноразовому коду. После оплаты можно поставить оценку от 1 до 5 и написать отзыв. Оценка и текст отзыва сохраняются вместе с заказом.
Сайт не подключает аналитику и не принимает обращения через мессенджеры. Cookie нужны только для входа в кабинет, входа владельца в панель заказов и защиты форм. Это не cookie для слежения.
Зачем нужны данные
Данные нужны, чтобы принять заказ и выполнить его: связаться с вами, назвать цену, показать этапы, принять оплату по реквизитам и сохранить оценку с отзывом. Заявка «опишите проблему» нужна, чтобы ответить на обращение.
На каком основании
Основание обработки — согласие. Его дают отметкой в форме перед отправкой. Если отметки нет, сервер заявку не принимает. Вход в кабинет и отзыв относятся к тому же заказу, на который согласие уже дано.
Как данные обрабатываются и сколько хранятся
Сервер проверяет поля, сохраняет заказ в файл базы на машине оператора — этот файл не лежит в публичной папке сайта — и отправляет письмо оператору на Chulfa.geor@yandex.ru, а клиенту письмо со ссылкой на кабинет.
Запись заказа хранится, пока услуга не оказана и вопросы по заказу не закрыты, или пока согласие не отозвано. Срок заканчивается по тому из этих событий, которое наступит раньше. Письмо в ящике оператора хранится на тех же условиях.
Одноразовый код хранится как хеш, не дольше десяти минут, и удаляется после входа или когда время вышло. Сессия кабинета держится до выхода или четырнадцать дней. Сессия панели владельца — до выхода или двенадцать часов.
IP-адрес ещё держится в оперативной памяти сервера, чтобы ограничить число заявок и попыток входа с одного адреса. Эти отметки не записываются в файл и стираются не позже чем через пятнадцать минут.
Кому данные передаются
Третьим лицам данные не продаются и не передаются для рекламы. Письма доставляет почтовый сервис. Для этого сайта по умолчанию это Яндекс, сервер smtp.yandex.ru: письмо оператору и письма клиенту — ссылка на кабинет, код входа и смена этапа. Без почтового сервиса эти письма не уйдут. Оплата проходит в приложении банка клиента по QR-коду реквизитов. Сайт сумму оплаты не получает и платёж сам не проверяет: отметку «Оплачено» ставит оператор.
Какие у вас права
Вы можете запросить доступ к своим данным, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на Chulfa.geor@yandex.ru. Укажите почту или телефон, которые оставляли в заявке, чтобы оператор нашёл заказ и письмо.
После отзыва согласия оператор перестаёт использовать данные для заказа и удаляет запись заказа и письмо, если дальше хранить их незачем.
Как меняется политика
Эта редакция действует с 24 октября 2026 года и описывает заказ, личный кабинет и отзыв. Если изменится состав данных или способ обработки, текст на этой странице обновят. Действует та редакция, которая опубликована здесь.